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社区居委会开微博解决居民烦心事

发布时间:2019-11-10 20:42:30

社区居委会开微博 解决居民“烦心事”

社区居委会开微博,给我们带来了很多方便,真是太好了。 昨日,家住民和花园小区的高女士高兴地告诉,由于她和老公是双职工,平时工作比较忙,家里只有母亲照看孩子,前几天,水管有点漏水,她在微博上给社区居委会发了一条消息,社区工作人员立即通知社区志愿者上门帮助查看,并解决了问题。

让社区居民能及时看到社区所发布的信息,更好地与社区进行沟通,并收集、倾听群众的心声和 烦心事 ,搭建起24小时的便民服务平台,是我们开通微博的主要原因。 清泉街社区居委会主任武荷香说。

据了解,清泉街社区官方微博开通半年多,已经吸引了近400名粉丝,大多都是社区居民和志愿者。社区居民高女士说,以前对社区办事程序不了解,现在社区一些办事程序都在微博上公开,只要上微博一看就能明白,这种沟通方式非常便捷,很实用。在该社区的官方微博上,看到很多不同类型的消息,有公告型的、有反映问题答复型的、提示型的,还有一些友的转发和评论。

一些居民楼可能因人为或客观原因,公告栏并没有起到应有的作用。 武荷香说,工作人员会将重要的通知、招聘信息、社保信息截图发上微博,并留下社区相关负责人的。 上的信息可以长期保存,方便快捷,只要居民关注社区微博,福利与政策一目了然,不懂可以直接@社区,或拨打居委会的,需办理各种事情的居民不用再跑到居委会来咨询了。

采访中还了解到,除了微博,社区还有自己的群,居民有事也可以在群里及时反映。如今,随着社区现代化通讯手段不断被广为知晓,群里除了有本辖区居民,还有其他社区居民加入进来寻求帮忙,有的人甚至希望工作人员给自己介绍对象。 杨永刚

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